MANUAL DE CALIDAD
Anexo 1 – Revisión: 03 – 24/03/2020
El Sistema de Calidad establecido está basado en las normas:
UNE-EN-ISO 9.001:2015 y UNE EN 9.100:2018
y sus objetivos son :
- Asegurar que los productos y servicios ofrecidos satisfacen los requisitos y expectativas del cliente.
- Prevenir la aparición de problemas y el uso de materiales, componentes y documentos defectuosos.
- Mejorar los procesos aumentando su eficiencia.
- Favorecer el comportamiento participativo y aumentar la responsabilidad de todo el personal, para mejorar la calidad.
- Mejorar las relaciones con nuestros clientes y proveedores, tanto internos como externos mediante el establecimiento de la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad.
- Facilitar el empleo de materiales, procesos y proyectos que no comporten en su utilización daño al usuario o al medio ambiente.
- El cumplimiento de los requerimientos de los Reglamentos Nacionales y Directivas Europeas que son de aplicación a nuestros productos.
La Dirección conocedora de que cada integrante de la Empresa contribuye a nuestro objetivo de CALIDAD, ha dispuesto a través del departamento de Gestión de Calidad, de los medios necesarios para garantizar no sólo el cumplimiento, sino el constante perfeccionamiento de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.
El Director Gerente aprueba y respalda el contenido íntegro de este Manual, garantizando la veracidad de su parte normativa y responsabilizando al Director de Calidad del buen funcionamiento del Sistema de Calidad establecido; por ello, exige a todos los empleados de la Empresa que cumplan y apliquen los principios, normas y procedimientos en él reflejados.
GERENCIA